กระบวนการต่อเนื่องที่มีบทบาททั้งในเชิงคาดการณ์และเชิงตรวจสอบ โดยมีเป้าหมายเพื่อระบุและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้ตั้งแต่ระยะเริ่มต้นก่อนที่จะพัฒนาไปสู่เหตุการณ์ที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด นอกจากนี้ การติดตามยังช่วยตรวจสอบให้มั่นใจว่ามาตรการควบคุมต่าง ๆ ในแต่ละขั้นตอนทำงานได้ตามวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้ ทั้งนี้ การติดตามที่มีประสิทธิภาพจะช่วยเพิ่มความแม่นยำ ประสิทธิผล และประสิทธิภาพของกระบวนการโดยรวม รวมถึงการระบุจุดอ่อนหรือความล้มเหลวของระบบควบคุมที่อาจเกิดขึ้นหรือเกิดขึ้นแล้ว 4. การติดตาม