ภาพครอบตัด

Supply Chain Management

การกำกับดูแลกิจการ - การบริหารจัดการคู่ค้า​

การบริหารจัดการคู่ค้า

ความสำคัญและความมุ่งมั่นขององค์กร​​

การดำเนินธุรกิจกับคู่ค้าที่มีความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม นอกจากช่วยลดความเสี่ยงที่ธุรกิจจะหยุดชะงักแล้ว ยังช่วยยกระดับประสิทธิภาพในการทำงานของบริษัทฯ อีกด้วย ดังนั้น บริษัทฯ จึงให้ความสำคัญกับการผนวกประเด็นด้าน ESG เป็นส่วนหนึ่งกับการบริหารจัดการคู่ค้า

แนวทางการบริหารจัดการ

ด้วยความมุ่งมั่นในการสร้างคุณค่าระยะยาวให้แก่ผู้มีส่วนได้เสีย บริษัทฯ ประกาศนโยบายห่วงโซ่อุปทานที่ยั่งยืนเพื่อเป็นกรอบการดำเนินงานพร้อมทั้ง กำหนดแผนกลยุทธ์ 5 ปี (2561 – 2565) รวมถึงจัดทำหลักจรรยาบรรณคู่ค้า (Supplier Code of Conduct) เพื่อเป็นแนวปฏิบัติให้กับคู่ค้าในการผนวกประเด็นด้าน ESG ให้เป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินธุรกิจ

อย่างไรก็ตาม บริษัทฯ อยู่ระหว่างการจัดทำมาตรฐานการประเมินความเสี่ยงด้าน ESG หรือความยั่งยืนสำหรับคู่ค้า (Supplier ESG Due Diligence) ให้เป็นมาตรฐานเดียวกันทั้งองค์กร โดยหลังจากประกาศใช้มาตรฐาน บริษัทฯ จะทำการประเมินความเสี่ยงด้าน ESG เบื้องต้นในคู่ค้ารายสำคัญ (critical supplier) ทุกรายก่อนเข้าสู่กระบวนการจัดซื้อจัดจ้าง ซึ่งในกรณีที่คู่ค้าได้รับการประเมินเบื้องต้นว่ามีความเสี่ยงด้าน ESG สูง คู่ค้ารายดังกล่าวจะต้องจัดทำมาตรการป้องกันหรือแก้ไข พร้อมทั้งมีแผนการตรวจติดตามที่ชัดเจน โดยบริษัทฯ จะดำเนินการตรวจติดตามตามแผนที่กำหนดไว้ หรืออย่างน้อยปีละ 1 ครั้ง

นอกจากนี้ บริษัทฯ ทำการวิเคราะห์ข้อมูลการจัดซื้อจัดจ้าง (spending analysis) ในแต่ละประเทศ เพื่อเป็นข้อมูลในการวางแผนการลดต้นทุนการผลิตรวมถึงเป็นโอกาสในการพัฒนากระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพสูงขึ้น ยิ่งไปกว่านั้น บริษัทฯ ยังสนับสนุนการจัดซื้อจัดจ้างทั้งสินค้าและบริการจากคู่ค้าท้องถิ่นในทุกพื้นที่ที่ดำเนินธุรกิจ อย่างไรก็ตาม ระบบจัดเก็บข้อมูลการจัดซื้อจัดจ้างจากคู่ค้าท้องถิ่นอยู่ในระหว่างการพัฒนาให้เป็นมาตรฐานเดียวกันทั้งองค์กร

Supply Chain Risk

Risk Mitigation Measure

Inability of suppliers to deliver coal or natural gas in accordance with required price, quality, and delivery timelines

· Use of the IRIS application for real-time monitoring
· Establishment of long-term sales contracts or forward purchase agreements
· Expansion of coal storage capacity to buffer against supply disruptions· Use of the IRIS application for real-time monitoring

Machinery part shortage due to procurement delays

· Maintain inventory of critical spare parts at power plant sites
· Conduct site visits to supplier facilities for proactive issue resolution and timeline tracking

Operation & maintenance (O&M) contractor failing to meet plant reliability, safety, and quality expectations

· Provide targeted training programs to improve contractor competency
· Implement a Safety and Occupational Health Management System (OHSMS) to ensure performance alignment with operational standards

ธุรกิจ

Example of Customer Relationship Approaches

ธุรกิจเหมือง

· การพบปะลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ
· Regular customer site visit
· Knowledge-sharing session
· Quarterly performance report
· Open house event

ธุรกิจไฟฟ้าพลังงานความร้อน

· การพบปะลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ
· Regular customer site visit
· Technical support

ธุรกิจระบบผลิตไฟฟ้าพลังงานแสงอาทิตย์บนหลังคา

· การพบปะลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ
· Technical support
· การประเมินผลตอบแทนจากการลงทุน
· 24-hour customer service

ธุรกิจซื้อขายไฟฟ้า

· การพบปะลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ

ภาพรวมการดำเนินงานในรอบปี

ในปี 2566 บริษัทฯ ได้ดำเนินการวิเคราะห์จัดกลุ่มคู่ค้าตามหลักการ Kraljic Matrix ใน 3 หน่วยธุรกิจนำร่อง ได้แก่ การจัดซื้อที่สำนักงานใหญ่ การจัดซื้อของบ้านปูเน็กส์ในไทย และการจัดซื้อของธุรกิจเหมืองในอินโดนีเซีย

นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังได้ปรับปรุงมาตรฐานการคัดกรองและคัดเลือกคู่ค้า และการประเมินคู่ค้า โดยผนวกเกณฑ์การประเมินทางด้าน ESG เข้าเป็นส่วนหนึ่งกับมาตรฐานดังกล่าว เพื่อให้มั่นใจว่าการคัดเลือกคู่ค้าของบริษัทฯ ไม่เพียงแต่ตอบสนองต่อความต้องการสินค้าหรือบริการเพื่อการผลิตเท่านั้น แต่ยังสอดคล้องกับความมุ่งมั่นในการสร้างห่วงโซ่อุปทานที่ยั่งยืนอีกด้วย ซึ่งมาตรฐานดังกล่าวจะนำไปดำเนินการครอบคลุมทั้งคู่ค้ารายปัจจุบันและรายใหม่ที่ประสงค์จะทำงานร่วมกับบริษัทฯ

ผลการดำเนินงาน

เสนอความคิดเห็น